01_ Navegue pelo menu e conheça os destaques da SulAmérica em 2011. A Compania investiu em novas unidades e produtos e evoluiu em Governança Corporativa e sustentabilidade, além de ter conquistado diversos prêmios

Saúde e Odontológico Aquisição da Dental PLAN, lançamento de produtos e ampliação da certificação digital. + Saiba Mais
Automóveis Aumento da capilaridade, novos produtos e melhorias em precificação e gestão de sinistros. + Saiba Mais
Ramos Elementares Aprimoramento da política de aceitação de riscos e lançamento de novos produtos. + Saiba Mais
Pessoas (Vida e Previdência) Lançamento do Portal "Previdência Sem Blá Blá Blá" e adoção de novas tábuas atuariais. + Saiba Mais
Gestão de Ativos R$ 19,6 bilhões de ativos sob gestão, com classificação AMP-1 Muito Forte da S&P. + Saiba Mais

Saúde e Odontológico
Lançamento da nova estrutura de produtos do SulAmérica Saúde e Odontológico Empresarial e Pequenas e Médias Empresas (PME) simplifica o processo de contratação do seguro e traz um novo plano, o Prestige, com serviços exclusivos e personalizados.

Governança Corporativa
O Conselho de Administração aprova a Política para Transações com Partes Relacionadas, dispondo sobre medidas para evitar ou lidar com situações em que haja conflito de interesses.

Expansão
Inauguração de filiais em Presidente Prudente (SP), Recife (a segunda unidade na capital pernambucana) e no Rio de Janeiro (nova unidade no bairro de Botafogo).

Inovação
Implantação do primeiro pacote de vantagens (worksite) da SulAmérica em um cliente. O pacote de vantagens é oferecido a funcionários de empresas clientes com condições diferenciadas para o seguro de automóveis, residenciais, vida e planos de previdência.
Saúde e Odontológico
Novas funcionalidades do portal Saúde OnLine, de acesso restrito aos segurados, agregando um visual mais moderno e facilidade na navegação.

Previdência
Lançamento do SulAmérica Renda Imediata, produto que permite ao cliente a contratação imediata de uma renda escolhida a partir de 30 dias do aporte realizado.

Gestão de Ativos
  • Lançamento de um novo fundo de ações focado em valor.
  • Portal da SulAmérica Investimentos  é reformulado, com mais conteúdo e uma linguagem mais adequada aos seus clientes.
Prêmio
Melhores Fundos de Renda Fixa, da revista IstoÉ Dinheiro.

Sustentabilidade – Negócios com Ética e Transparência
O Comitê de Sustentabilidade  passa a ser subordinado ao Conselho de Administração.

Governança Corporativa
A SulAmérica revê o plano de remuneração variável de seus executivos ampliando a parcela baseada em ações, de forma a reforçar o alinhamento dos interesses de executivos com os da Companhia e de seus acionistas.

Em 2011, o Plano Geral de Aquisição de Ações da Sul América S.A. foi reformulado com a inclusão do Plano de Sócios, um novo modelo de remuneração baseada em opções de ações. A metodologia do plano tem foco no crescimento sustentável e na geração de valor, sem comprometer a atratividade do pacote de remuneração, permitindo estimular, atrair e reter profissionais qualificados. De acordo com o Plano de Sócios, o executivo pode destinar parte de sua remuneração variável à compra de ações a preço de mercado, complementadas por uma parcela de ações outorgadas pela Companhia. A quantidade de ações que o administrador pode adquirir, assim como a contrapartida oferecida pela SulAmérica, dependem da sua avaliação de desempenho do ano anterior. O executivo deve manter essas ações sob sua titularidade por até seis anos.

Gestão de Ativos
Implantação do Sistema Gerencial Mitra, que permite integrar os cálculos de risco de mercado, precificação de ativos e Performance Attribution. Entre os benefícios estão a melhor comparabilidade dos riscos e rendimentos e a geração de relatórios de performance, que contribuem para a tomada de decisão.

Patrocínio do 1º Mundial de Futevôlei 4x4
A Companhia reforça sua preocupação em promover e estimular atividades que beneficiem a saúde e a qualidade de vida da população. O evento foi precedido por dois dias de competições entre equipes de colaboradores da SulAmérica e de corretores. O campeonato mundial, organizado pela Confederação Brasileira de Futevôlei e pela Federação Internacional de Futevôlei, reuniu seleções de sete países e contou com a participação de 10 mil espectadores na cidade do Rio de Janeiro (RJ).

Prêmio
Prêmio Segurador Brasil 2011, da revista Segurador Brasil

.

Relações com Investidores:
Realização do primeiro SulA Day em Nova York, reunindo cerca de 50 investidores, executivos da Companhia e membros do Conselho de Administração.

Expansão
Inauguração de um C.A.S.A. em Santos (SP), o primeiro em uma cidade do litoral paulista.

Saúde e Odontológico
Conclusão da aquisição da Dental PLAN, após a aprovação das autoridades regulatórias competentes.

Prêmio
Os Melhores Fundos para Institucionais, da revista Investidor Institucional.

Governança Corporativa

Gestão de Ativos
Fundo de ações focado em valor lançado em fevereiro alcança R$ 50 milhões em patrimônio.

Prêmios

  • 18º Prêmio Abemd, da Associação Brasileira de Marketing Direto.
  • Melhores do Ano, do Sindicato da Indústria de Reparação de Veículos e Acessórios do Estado de São Paulo.

Sustentabilidade – Respeitar o Meio Ambiente
Em comemoração ao Dia Mundial do Meio Ambiente, a SulAmérica organiza a Semana do Meio Ambiente nas unidades da Matriz do Rio de Janeiro (RJ) e Morumbi (SP).

Relacionamento com Corretores
III Encontro SulAmérica de Corretores Corporativos reúne 50 executivos das principais corretoras de seguros do Brasil. O evento, realizado na Colômbia, contou com uma palestra ministrada por Álvaro Uribe, ex-presidente daquele país, que falou sobre as transformações locais durante o seu governo.

Automóveis

  • A SulAmérica revê sua metodologia de precificação e alcança maior rentabilidade nos produtos de Automóveis com menor custo para os clientes. Em paralelo, são aprimorados processos com a aplicação de ferramentas de gestão da qualidade que automatizam todo o processo de cálculo, precificação e análise de riscos dos seguros de veículos comercializados pela Companhia.
  • Lançamento do cartão de crédito SulAmérica Auto Credicard  e do serviço SulAmérica Assistência 24 Horas.

Previdência
Adoção de uma nova ferramenta de análise desenvolvida pela Companhia (novas tábuas atuariais BR-EMS).

Prêmios

  • LatAm Fund Manager Performance Awards, da revista LatAm Fund Manager.
  • Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, da revista Consumidor Moderno.
  • XI Prêmio Mercado de Seguros, da revista Seguro Total.

Automóveis
Tem início a parceria com a Caixa Seguradora S.A. (Caixa Seguros) para comercialização de seguros de automóvel, com validade de cinco anos e abrangência em todo o território nacional.

Prêmios

  • Prêmio Abrasca de Criação de Valor, da Associação Brasileira das Companhias Abertas.
  • Prêmio Personalidades Cliente S.A. CIC Brasil 2011, da revista Cliente S.A.

Sustentabilidade – Apoio à Comunidade
Em parceria com a organização não governamental Projeto Casulo, a Companhia promove o III Dia da Cidadania – São Paulo.

Capital Humano
Inauguração das novas instalações da Universidade Corporativa da SulAmérica – Universas.

Automóveis
Lançamento do Certificado de Garantia para os serviços prestados nas unidades C.A.S.A., que oferece garantia total dos reparos efetuados e peças substituídas nos veículos dos clientes pelos prazos de 90 dias para danos mecânicos e elétricos e três anos para funilaria.

Prêmios

  • Prêmio Best Customer Experience (BCX), da revista Consumidor Moderno.
  • Prêmio Padrão de Qualidade em Relacionamento Multicanal, da revista Consumidor Moderno em parceria com a consultoria Izo Brasil.
  • Prêmio Melhores do Seguro 2011, da revista Apólice em parceria com a CVA Solutions.
  • Prêmio IBRC: 25 Melhores Empresas em Atendimento ao Cliente, da revista Exame em parceria com o Instituto Ibero-Brasileiro de Relacionamento com o Cliente.
  • Prêmio Correios de Marketing Direto 2011, do Correios.
  • Melhores gestores de renda fixa ativa, da revista Exame em parceria com a Fundação Getúlio Vargas.

Sustentabilidade – Respeitar o Meio Ambiente
Publicação do I Inventário de Emissões de Gases de Efeito Estufa da SulAmérica, em comemoração ao Dia Mundial sem Carro.


Relacionamento com o setor de saúde
A Companhia realiza o V Encontro Regulatório de Saúde Suplementar no Centro de Convenções SulAmérica, no Rio de Janeiro (RJ), que reuniu cerca de 700 participantes para debater os principais temas de relevância para o segmento.

TI
Conclusão do projeto de migração da plataforma de e-mail, agenda e compartilhamento de arquivos em computação em nuvem. Após seis meses de trabalho, são oferecidas novas possibilidades de colaboração para todas as equipes, além do tradicional uso do correio eletrônico.

Gestão de Ativos
Sul América Investimentos, na condição de signatária do PRI, participa do congresso anual dos Princípios para o Investimento Responsável em Paris (França).

Prêmio
Prêmio Destaques do Ano, do Clube Vida em Grupo do Rio de Janeiro

.

Sustentabilidade – Apoio a Comunidade
Em comemoração ao aniversário do bairro do Estácio, na cidade do Rio de Janeiro (RJ), a SulAmérica promove o II Dia da Cidadania SulAmérica – Rio de Janeiro.

Expansão
Inauguração de uma filial em Divinópolis (MG).

Gestão de Ativos
Pelo terceiro ano consecutivo, a Standard & Poor’s Ratings Services atribui à SulAmérica Investimentos a nota AMP-1 (Muito Forte)  na avaliação de gestores de fundos de investimentos.

Prêmios

  • Prêmio As Melhores Companhias para os Acionistas 2011, da revista Capital Aberto.
  • Prêmio Amauta, da Associação de Marketing Direto da América Latina.
  • Os Melhores Fundos para Institucionais, da revista Investidor Institucional.

Mercado de Capitais
Pelo terceiro ano consecutivo, a SulAmérica é a única seguradora a integrar a carteira ISE da BM&FBovespa.

Gestão de Riscos
A Standard & Poor's Ratings Services eleva os ratings  de crédito de longo prazo atribuídos à Sul América S.A. para “BB+”, e à subsidiária operacional SulAmérica Companhia Nacional de Seguros, para “BBB-”, passando a ser grau de investimento.

Relações com Investidores
Realização de reunião pública, em conjunto com a Apimec-SP, no C.A.S.A. Bandeirantes na cidade de São Paulo, com a participação de executivos, membros do Conselho de Administração e cerca de 50 analistas e investidores. Foi a primeira vez que uma seguradora realizou uma reunião com investidores e analistas em uma dessas unidades operacionais.

Expansão
Inauguração de um C.A.S.A. Belo Horizonte (segunda unidade na capital mineira) e de outro C.A.S.A. Tatuapé, em São Paulo.

Educação Financeira
Durante o Congresso Brasileiro dos Corretores de Seguros, em Brasília, a SulAmérica promove o pré-lançamento do portal “Previdência Sem Blá Blá Blá”.

Gestão de Ativos
Fundo de ações focado em valor lançado em fevereiro alcança R$ 100 milhões em patrimônio. O fundo Excelence, lançado em 2002, alcança patrimônio de R$ 1,2 bilhão.

Prêmios

  • Prêmio Cobertura Performance 2011, da revista Cobertura.
  • Prêmio Best Consumer Experience Iberoamericano, da Associação IberoAmericana de Relacionamento Empresa Cliente.
  • 13º Prêmio Abrasca de Relatório Anual, da Associação Brasileira das Companhias.
  • Prêmio Fórum de Líderes Empresariais.

Reconhecimento
Marcas dos Cariocas, pesquisa do Grupo Troiano de Branding a pedido do jornal O Globo.

Atendimento ao Cliente
Migração do Call Center das centrais receptivas situadas no Rio de Janeiro para as instalações da Matriz na cidade, com o objetivo de agilizar as operações e aproximar as áreas operacionais e de atendimento.

Expansão
  • Um C.A.S.A. em Londrina (PR), o segundo da Companhia a utilizar tecnologias que otimizam o consumo de energia e água.
  • Um C.A.S.A. em Florianópolis (SC) e outro C.A.S.A. em Niterói (RJ) – os primeiros nessas cidades.

História
A Companhia lança, no Espaço Solar Universas, na Matriz no Rio de Janeiro, e na unidade do Morumbi, em São Paulo, a mostra “SulAmérica, acelerando o futuro há mais de 100 anos”, que retrata por meio de fotos, vídeos e textos os 116 anos de sucesso, desafios e inovação da Companhia.

Prêmios

  • Prêmio Apimec Minas Mercado de Capital: Qualidade – Melhor Reunião, da Associação dos Analistas e Profissionais de Investimento do Mercado de Capitais.
  • Prêmio de Marketing Seg News 2011, da agência Seg News.
  • Prêmio Antônio Carlos de Almeida Braga de Inovação em Seguros, da Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde Suplementar a Capitalização (CNseg).
  • Prêmio Empresa de Marketing do Ano 2011, da revista Marketing.
Reconhecimento
Estudo da revista FH, da editora IT Mídia destaca a SulAmérica como uma das companhias consideradas referência em saúde suplementar.
topo